日前，筆者在采訪中了解到，成本居高不下、訂單不夠飽和、人員流動(dòng)頻繁三個(gè)突出問題嚴(yán)重困擾企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。而質(zhì)量控制、技術(shù)研發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)提升等核心要素，依然成為多數(shù)企業(yè)內(nèi)務(wù)管理的著力點(diǎn)。

調(diào)整管理模式 廣泛調(diào)動(dòng)積極因素

在經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的情況下，抱團(tuán)取暖已成為多數(shù)燈飾照明企業(yè)謀求過冬的舉措。在內(nèi)務(wù)管理上，企業(yè)同樣想出合作取暖、調(diào)動(dòng)各種積極因素全面參與管理的方式，以節(jié)省成本、強(qiáng)化競爭力。

中山市開陽燈飾照明有限公司董事長梁芝旺介紹，在這樣的經(jīng)濟(jì)形勢下，成本居高不下成為困擾企業(yè)發(fā)展的最大難題，對(duì)于規(guī)模小的、攤子小的企業(yè)來說倒還好，對(duì)于“胖子”來說則必須“瘦身”，否則，高昂的人工、租金、管理及其他開支，很快會(huì)讓企業(yè)從薄利潤到零利潤，以至負(fù)增長。

成本是從管理中節(jié)省出來的。從大的方面來說，通過調(diào)整管理模式節(jié)省成本開支，已成為多數(shù)企業(yè)的共識(shí)。其中，像利潤分成管理模式、阿米巴獨(dú)立核算模式幾年前已為部分燈飾照明企業(yè)實(shí)踐成功。利潤分成管理模式，以委托經(jīng)理人管理這種主要的方式來操作工廠管理，因?yàn)榻?jīng)理人的積極性被調(diào)動(dòng)，在管理上自覺節(jié)省不必要的成本開支;逢產(chǎn)能不夠飽和的情況，經(jīng)理人還會(huì)主動(dòng)尋找外單加工，以維持工廠費(fèi)用及盈利，對(duì)公司來說省心省事。阿米巴管理重在各個(gè)環(huán)節(jié)的獨(dú)立核算，生產(chǎn)利潤透明，利于調(diào)動(dòng)每個(gè)個(gè)體的積極性、減少浪費(fèi)，但對(duì)清算管理及配套要求較高，目前這種模式只被燈飾照明行業(yè)小部分企業(yè)采用。而在小的方面，一些中小企業(yè)通過明確職責(zé)、優(yōu)化流程、強(qiáng)化品質(zhì)控制及執(zhí)行力度等方式，進(jìn)一步疏通生產(chǎn)管理，提高各個(gè)環(huán)節(jié)的匹配度。

此外，由于燈飾行業(yè)淡季旺季分明、訂單量不均勻特征突出，一些企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品定位、優(yōu)勢與劣勢，選擇生產(chǎn)外包、股份合作經(jīng)營等形式互補(bǔ)優(yōu)勢、抱團(tuán)取暖。

建設(shè)企業(yè)文化　打造高效團(tuán)隊(duì)

企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)打造是一項(xiàng)長期的工程。近幾年，隨著珠三角出現(xiàn)嚴(yán)重的用工荒，加上人員流失率居高不下，多數(shù)企業(yè)越來越意識(shí)到企業(yè)文化的重要性。文化是一個(gè)企業(yè)的魂，也是打造優(yōu)秀、穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)，增加員工向心力、凝聚力的內(nèi)在要素。沒有自己的文化，一個(gè)企業(yè)很難走遠(yuǎn)。同時(shí)，企業(yè)留人、用人的成效，與文化建設(shè)的程度密切相關(guān)。

日前，在采訪中山市古鎮(zhèn)高雅燈飾電器廠總經(jīng)理何耀文獲悉，高雅公司近年來著力打造“家庭·學(xué)校·軍隊(duì)”三位一體的企業(yè)文化。家庭文化，即高雅公司的全體員工、供應(yīng)商等都屬于家人的范疇。公司通過定期開展員工生日晚會(huì)、目標(biāo)達(dá)成后集體旅游等活動(dòng)營造輕松愉快的家庭氛圍;通過保證全員的知情權(quán)、參與權(quán)調(diào)動(dòng)全員的積極性與管理熱情。學(xué)校文化，即公司通過在公司內(nèi)部開課，組織相關(guān)人員針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)，通過外派人員到專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)感恩、團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力等內(nèi)容，培養(yǎng)人才，統(tǒng)一思想。軍隊(duì)文化，即公司每年年初對(duì)生產(chǎn)部、銷售部都會(huì)定好當(dāng)年的目標(biāo)，而每月月底全公司總結(jié)大會(huì)總結(jié)當(dāng)月的成績，制定下月的工作計(jì)劃，針對(duì)各部門目標(biāo)達(dá)成狀況實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和樂捐，以此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。高雅公司的“家庭·學(xué)校·軍隊(duì)”三位一體的企業(yè)文化，融企業(yè)凝聚力、團(tuán)隊(duì)打造、人才培養(yǎng)、高效執(zhí)行力于一體，堪稱企業(yè)文化之典范。

事實(shí)上，像木林森舉辦大型的才藝大賽活動(dòng)、組織旅游、成立學(xué)院、集體慶生、拓展訓(xùn)練等系列舉動(dòng)，同樣致力于打造和諧而富于凝聚力的企業(yè)文化。

而機(jī)制打造與制度建設(shè)既是企業(yè)文化的保障，也是企業(yè)文化的載體。譬如高雅公司通過有效的激勵(lì)機(jī)制與工廠管理制度，成功解決了公司招人、留人的問題，有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。

狠抓技術(shù)研發(fā)　強(qiáng)化推新能力

技術(shù)研發(fā)、新品推出能力是考驗(yàn)一個(gè)品牌競爭實(shí)力的重要指標(biāo)。無論在經(jīng)濟(jì)繁榮或市場蕭條的情況下，這是一項(xiàng)不變的法則。

LED這種綠色光源提高了對(duì)技術(shù)研發(fā)的要求，也讓智能化成為趨勢。LED上游芯片、封裝環(huán)節(jié)對(duì)技術(shù)要求較高自不必說，除韓國、日本、臺(tái)灣等地區(qū)之外，通常只有具備一定實(shí)力的企業(yè)才可能從事上游端的技術(shù)生產(chǎn)。而多數(shù)中小型燈飾照明企業(yè)主要集中在LED下游應(yīng)用領(lǐng)域。它們或從節(jié)省成本出發(fā)，或從光效應(yīng)用出發(fā)進(jìn)行照明應(yīng)用領(lǐng)域的研發(fā)。而燈飾講究個(gè)性化，其創(chuàng)新主要集中在外觀款式上。

中山市極美照明電器有限公司注重產(chǎn)品創(chuàng)新，一是在光的應(yīng)用能力方面反應(yīng)迅速，去年年初推出單色LED、年底推出三色LED燈管，今年10月份又將推出無極燈管。二是在燈飾研發(fā)上，極美照明注重款式的實(shí)用性和接地氣，注重商家的適銷性，推出的新品消費(fèi)者易于接受。據(jù)悉，極美設(shè)有兩個(gè)專門的研發(fā)隊(duì)伍及部門，分別專注于款式的變更和結(jié)構(gòu)、光源的研發(fā)，其產(chǎn)品非常注重原創(chuàng)。

此外，像歐普、天朗及其他眾多企業(yè)都把新品研發(fā)作為公司的重心，一方面希望能在行業(yè)淡季中加強(qiáng)企業(yè)自身的競爭力，另一方面主動(dòng)迎接個(gè)性化、智能化的趨勢潮流。

加強(qiáng)供應(yīng)商管理　優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)

白熱化的市場競爭，無論是在產(chǎn)品還是價(jià)格這種終極殺手锏的比拼，考驗(yàn)企業(yè)的不止是其內(nèi)部管理，實(shí)際上是對(duì)其整個(gè)供應(yīng)鏈條的檢驗(yàn)。因?yàn)槠髽I(yè)要保證產(chǎn)品質(zhì)量、交貨速度、性價(jià)比、服務(wù)等諸方面的優(yōu)勢，必須從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃、從供應(yīng)源頭抓起。

首先，供應(yīng)商的管理直接涉及到提供原材料的質(zhì)量、元器件交貨的速度，包括與企業(yè)同步發(fā)展的進(jìn)度、對(duì)企業(yè)資金等方面支持的力度。譬如勤上光電通過大采購、大物流、技術(shù)優(yōu)化，打造最優(yōu)性價(jià)比的產(chǎn)品。卡邁奇作為“誰是歐式燈出貨速度第1名?”核心競爭力的踐行品牌，其公司內(nèi)部在供應(yīng)商管理上形成了一種穩(wěn)定的常規(guī)機(jī)制，即每月下旬設(shè)有供應(yīng)商例會(huì)，邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商來工廠一起開會(huì)、吃飯。例會(huì)流程包括，首先以PPT圖片形式展示出本月的質(zhì)量問題，分析原因，讓供應(yīng)商提出解決方案。其次，在解決質(zhì)量問題以后，讓供應(yīng)商提出自己在企業(yè)管理方面存在的困難，譬如如果供應(yīng)商資金方面有困難解決不了，公司會(huì)想辦法，或者發(fā)動(dòng)大家的力量幫其解決。總結(jié)起來，就是公司通過抱團(tuán)作戰(zhàn)、互動(dòng)合作的形式，共同解決問題，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，解決供應(yīng)商的后顧之憂。

同時(shí)，越來越多的照明廠家加快提升自己的供應(yīng)鏈控制內(nèi)功。包括優(yōu)化供應(yīng)商、制造商、物流商、銷售商、零售商等企業(yè)之間的合作管理，以及企業(yè)內(nèi)部部門的有效管理(上文談過)。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，一方面可以協(xié)同作戰(zhàn)，降低庫存和成本，另一方面可以借助上下游反饋信息及協(xié)助力量，及時(shí)預(yù)測和把握未來趨勢。

加快機(jī)械化進(jìn)度 改進(jìn)工藝流程

隨著人工與管理成本越來越高大，照明行業(yè)有實(shí)力的前瞻性企業(yè)早已開始向機(jī)械化、自動(dòng)化生產(chǎn)邁進(jìn)。

據(jù)中山市合力博程燈飾有限公司總經(jīng)理張寅虎介紹，為飛利浦、宜家等國際大牌加工生產(chǎn)的泰德集團(tuán)，機(jī)械化改造基本完成。譬如其噴油、噴粉工藝全部采用機(jī)械手———效率與精確度高、品質(zhì)有保證。但類似這種大型先進(jìn)設(shè)備，通常只有大量生產(chǎn)、大型制造的企業(yè)才可能實(shí)際使用，撇開昂貴的投資成本不談，單單調(diào)試機(jī)械手一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。這對(duì)于生產(chǎn)批量不夠大的制造企業(yè)，時(shí)間成本難以承受，實(shí)際操作也不太實(shí)用。

此外，像江門市領(lǐng)航照明、上海綠源集團(tuán)這類在照明行業(yè)具備一定規(guī)模的企業(yè)，幾年前已將機(jī)械化、自動(dòng)化改造列入企業(yè)發(fā)展重要議程。除貼片機(jī)、插件機(jī)、老化檢測線、生產(chǎn)流水線這些設(shè)備之外，工廠引進(jìn)高級(jí)技術(shù)人才長年專注于生產(chǎn)自動(dòng)化改造，一些機(jī)器設(shè)備甚至擁有自己的專利技術(shù)。而從長遠(yuǎn)來看，機(jī)械化、自動(dòng)化既是時(shí)代的要求，也是照明企業(yè)形成強(qiáng)勢競爭力的必要條件。